قوانین و مقررات

1- کاربر متعهد است کلیه مندرجات این سند را به طور کامل مطالعه و سپس اقدام به ایجاد حساب کاربری در سرویس تلویزیون اینترنتی لنز نماید.

2- ایجاد حساب کاربری در این سرویس توسط کاربر، به منزله پذیرش و موافقت وی با مفاد آن بوده و رعایت کلیه مندرجات سند حاضر برای کاربر الزامی است.

3- کاربر اذعان می دارد که برای پذیرش سند حاضر و اجرای آن، از صلاحیت و اهلیت کامل برخوردار است.

4- هنگام ثبت‌نام و عضویت در سرویس لنز، کاربر موظف به ارائه شماره تلفن همراه است. پس از تایید نهایی عضویت توسط سرویس لنز، پروفایلی برای کاربر تشکیل خواهد شد که کلیه فعالیت‌های کاربر در سرویس لنز به صورت آنلاین در آن ثبت و قابل مشاهده خواهد بود.

5- هر حساب کاربری تنها متعلق به یک شخص است. در صورت استفاده هر شخص دیگری از حساب کاربری تعریف شده، سرویس لنز مختار به حذف آن حساب کاربری می باشد. چنانچه کاربر مطلع شود که شخص دیگری از حساب کاربری وی استفاده می‌کند می بایست این موضوع را فوراً به پشتیبانی سرویس لنز گزارش داده تا متعاقباً پیگیری و اطلاع رسانی شود.

6- کاربر متعهد است از قرار دادن نام کاربری و رمز عبور خود در اختیار دیگران جدا خودداری کند. در صورت استفاده نادرست و خلاف قوانین از حساب کاربری، مسئولیت و عواقب احتمالی آن با شخص دارنده حساب کاربری خواهد بود.

7- هر کاربر صرفاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری در سرویس لنز می باشد و در صورت مشاهده هر گونه تخلف در این خصوص سرویس لنز مجاز است دسترسی کاربر را مسدود نماید.

8- سرویس حاضر با نام تجاری "Lenz" ثبت گردیده است و با توجه به اینکه تهیه و تولید محتوا از جانب عرضه کننده محتوا صورت می‌گیرد، کلیه محتوای ارائه شده از حق مولف (کپی‌رایت) برخوردار است و تمامی کاربران موظف به رعایت حق مولف (کپی‌رایت) می‌باشند.

9- محتوای موجود بر سرویس لنز توسط عرضه‌کننده محتوا تهیه و تولید شده است. لنز تنها بستری برای نمایش محتوا است و نقشی در تولید آن‌ ندارد، از این‌رو مسئولیتی در قبال محتوای ارائه‌شده نخواهد داشت.

10- استفاده از سرویس لنز هیچ‌گونه حقی از جمله مالکیت محتوای موجود در سایت، از قبیل فیلم‌ها و سریال‌ها، یا حق فروش، انتشار یا پخش عمومی این محتوا برای کاربران ایجاد نمی‌کند.

11- محتوای ارائه‌شده بر سرویس لنز با رعایت تمام ملاحظات فنی تهیه و در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. بنابراین لنز مسئولیت هر گونه مشکلات و اختلالات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری وارده به کامپیوتر و گوشی هوشمند کاربر را از خود سلب و ساقط می‌کند.

12- مدیریت محتوای موجود بر روی سرویس لنز، منحصرا در اختیار لنز است و لنز مختار است در صورت صلاح‌دید در محتوا تغییر ایجاد کرده و یا دسترسی به بخشی از محتوا را محدود و یا مسدود کند. لازم به ذکر است در مدیریت محتوا، اطلاع‌رسانی قبلی به کاربران ضرورتی ندارد.

13- سرویس لنز متعهد می‌شود اطلاعات شخصی کاربران را فقط نزد خود نگه دارد و از افشای آن به هر شخص یا گروه ثالثی اجتناب ورزد. تنها در مواردی که به موجب قوانین و بنا به درخواست رسمی ارگان‌ها و سازمان های دولتی ذی‌صلاح نیاز به ارائه اطلاعات شخصی کاربران باشد، لنز موظف به همکاری طبق قانون خواهد بود و هیچ مسئولیتی در این خصوص متوجه لنز نخواهد بود.

14- سرویس لنز از داده‌هایی که به طور خودکار از حساب کاربران بدست می‌آورد در راستای تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات خود و ارائه پیشنهادهای ویژه متناسب با سلیقه کاربران استفاده می‌کند. این داده‌ها به لنز کمک می‌کند تا سرویس خود را بهبود بخشد و با توجه به علایق هر کاربر، محتوای مرتبط‌ تری به ایشان ارائه کند.

15- بدیهی است محیط سرویس لنز از امنیت کامل برخوردار نیست؛ بنابراین اگر در حین انتقال اطلاعات، هرگونه دسترسی افراد یا گروه‌های شخص ثالث به اطلاعات کاربر ممکن گردد، هیچ مسئولیتی متوجه لنز نخواهد بود.

16- محتوای موجود در سرویس لنز بر اساس قوانین و مقررات به‌طور منظم بازبینی می‌شود. با این حال، اگر کاربر به هر دلیلی محتوایی را نامناسب تشخیص دهد، می‌تواند نظر خود را به لنز گزارش کند. بدیهی است تصمیم‌گیری در خصوص ایجاد تغییر در مضامین به موجب قوانین، در حیطه اختیارات لنز است.

17- سرویس لنز این اختیار را دارد که در هنگام پخش محتوا، به فراخور زمان و محتوا، برای کاربر تبلیغ نمایش دهد.

18- در صورت وقوع شرایط اضطراری و بحرانی، مانند زلزله، سیل یا سایر حوادث غیرقابل پیش‌بینی که منجر به قطع سرویس و ارائه خدمات شود، قرارداد میان لنز و کاربران تا زمان برطرف شدن مشکل و پایان وضعیت بحرانی به حالت تعلیق درمی‌آید و پس از بازگشت به شرایط عادی از سر گرفته می‌شود.

19- در اشتراک‌های ماهانه لنز، هر یک ماه مساوی با ۳۰ روز محاسبه می‌شود.

20- در صورت انجام هرگونه خرید اشتباه توسط کاربر در لنز، تمامی مسئولیت و تبعات مالی بر عهده کاربر خواهد بود. مبلغ پرداخت‌شده تحت هیچ شرایطی قابل استرداد نیست و لنز هیچ‌گونه تعهدی در قبال بازپرداخت وجه نخواهد داشت.

21- هر کاربر لنز تنها امکان پخش همزمان یک محتوا را دارد. در صورتی که کاربر با بیش از یک IP به‌صورت هم‌زمان اقدام به تماشای آنلاین محتوا کند، پخش محتوا متوقف شده و پیام «عدم امکان نمایش» را خواهد دید.

22- خدمات ارائه‌شده در سرویس لنز با مجوزهای رسمی از مراجع مربوطه عرضه می‌شوند. هرگونه بهره‌برداری غیرمجاز یا سوءاستفاده از محتوای لنز مشمول پیگرد قانونی خواهد بود.

23- لنز به منظور ارتقای کیفیت سرویس‌دهی و اطلاع‌رسانی در مورد طرح‌های ویژه، پیشنهادهای تماشای محتوای جدید و سایر خدمات، ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت‌شده، اطلاعاتی برای کاربران ارسال کند. کاربران در هر زمان می‌توانند با کلیک بر روی دکمه لغو اشتراک در انتهای ایمیل‌ها و پیامک‌های اطلاع‌رسانی، دریافت این اطلاعات را غیرفعال کنند. اما با این اقدام، می‌پذیرند که ممکن است در استفاده از خدمات با مشکلاتی مواجه شوند یا اطلاعات مهم به‌موقع به آنها نرسد.

24- در صورتی که همزمان با تماشای محتوا در سرویس لنز، برنامه‌هایی نظیر فیلترشکن، تلگرام، مرورگر و یا سایر نرم‌افزارهای موجود در تلویزیون هوشمند، تبلت یا گوشی تلفن همراه شما باز یا در حال دانلود باشند، حجم اینترنت مصرفی مربوط به این برنامه‌ها از بسته اینترنت شما کسر خواهد شد و این مصرف هیچ ارتباطی با تماشای محتوا در سرویس لنز نخواهد داشت.

25- مشاهده فعالیت‌های نامتعارف توسط کاربران می‌تواند به قطع یا محدودیت دسترسی کاربر به لنز منجر شود.

26- برخی از محتواهای ارائه شده در سرویس لنز تنها در کشور ایران قابل دسترسی می‌باشد و ممکن است با تغییر مکان جغرافیایی و کشور، دسترسی به آن‌ها با محدودیت مواجه شود.

27- کاربرانی که از اینترنت ایرانسل، همراه اول، رایتل و مخابرات استفاده می‌نمایند، می‌توانند بدون پرداخت هزینه اشتراک و تنها با استفاده از اینترنت، از محتوای لنز بهره‌مند شوند. سایر کاربران نیز می‌توانند با انتخاب و خرید یکی از طرح‌های اشتراک لنز به محتوای آن دسترسی داشته باشند.

28- لازم به ذکر است در صورت نقض هر یک از مفاد این سند توسط کاربر، سرویس لنز مجاز است دسترسی کاربر را محدود و یا مسدود کند.